Matriz de acuerdos y certezas

Descripción general

El método matriz de acuerdos y certezas ayuda a etiquetar los desafíos y adaptarlos a la solución correcta, optimizando el esfuerzo y evitando desajustes entre el desafío y la solución. Los desafíos se pueden clasificar en simples, complicados o complejos y se pueden combinar con un método de cambio adecuado.

Utilice este método para:

• Definir las soluciones adecuadas para los desafíos.
• Identificar dónde muchos experimentos locales pueden ayudar a resolver problemas globales.
• Ver la variedad de desafíos a los que se enfrentan las personas de la organización.
• Reducir la frustración de las personas que no progresan en los desafíos clave.
• Compartir las perspectivas en todas las funciones y niveles de la organización.
• Presentar y definir «lo que es diferente» de los desafíos complejos con personas formadas únicamente en el análisis lineal de causa y efecto.
• Iniciar un nuevo proyecto de mejora con el objetivo de seleccionar una combinación de metodologías de cambio.
• Ayudar a un grupo de planificación a pasar de la «parálisis del análisis» a una fase de acción (con el objetivo de aprender de los errores del pasado).